Zercrea

Étant donné que votre bijou personnalisé est fabriqué exclusivement sur commande, le temps de traitement et de création est de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédié, le délai de livraison (transit) dépend de votre zone géographique :

• France : 3 jours ouvrables
• Belgique, Espagne, Italie, Allemagne, Pays-Bas : 3 à 4 jours ouvrables
• Reste de l'Europe (y compris le Royaume-Uni) : 3 à 5 jours ouvrables
• États-Unis : Environ 7 jours ouvrables

Il n'est pas nécessaire de créer un compte pour passer commande. Cependant, la création d'un compte vous permet d'enregistrer vos informations de livraison, de consulter l'historique de vos commandes et les informations relatives à la garantie de votre produit. D'autres fonctionnalités seront ajoutées prochainement à votre compte.

Oui, nous pouvons emballer votre article dans notre boîte signature avec du papier de soie et y joindre une carte avec votre message personnalisé. Cette option est disponible lors du paiement pour un supplément de 4.50€.

Nous vous offrons des modifications illimitées. Votre article ne sera produit et expédié qu'après votre approbation finale du design, assurant ainsi qu'il corresponde parfaitement à vos attentes.

Tous les produits achetés sur notre site web peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement intégral, hors frais de port, sans justification. Les retours internationaux peuvent être soumis à des frais de port. Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter.

Vous pouvez nous contacter via notre page de contact! Nous serons ravis de vous aider.